Telefônica Brasil novamente aparece no topo do ranking
Foto Eliandro Figueira – RIC/PMI
O Procon Indaiatuba, vinculado à Secretaria Municipal de Negócios Jurídicos, registrou 13.567 atendimentos em 2017. O principal motivo das reclamações é a falha na prestação dos serviços contratados.
No Balanço de Serviços de 2017 o Procon local realizou 664 audiências, sendo 436 delas com acordo e 228 sem acordo. Entre os atendimentos estão 2.369 referente à Nota Fiscal Paulista; 2.917 atendimentos trabalhistas; 1.940 registros de atendimentos telefônicos; 4.150 atendimentos de consultas; emissão de 1.274 CIPs (Cartas de Informações Preliminares) e outras 896 Cartas Preliminares sem emissão de CIP. No ano passado o órgão também realizou 21 atos fiscalizatórios com oito autuações.
