{"id":31951,"date":"2021-04-30T11:11:27","date_gmt":"2021-04-30T11:11:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jornalexemplo.com.br\/jornal\/?p=31951"},"modified":"2021-04-30T11:11:27","modified_gmt":"2021-04-30T11:11:27","slug":"a-era-do-conhecimento","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.jornalexemplo.com.br\/jornal\/a-era-do-conhecimento\/","title":{"rendered":"A era do conhecimento"},"content":{"rendered":"<p>Das diversas analogias que circulam o imagin\u00e1rio de quem acompanha o mercado de tecnologia, acredito que nenhuma fa\u00e7a tanto sentido como a m\u00e1xima de que \u201cos dados s\u00e3o o novo petr\u00f3leo&amp;rdqu o;. De fato, os registros e insights promovidos por sensores, IPs e afins s\u00e3o extremamente relevantes para girar a roda da economia global. Entretanto, assim como o \u201couro negro\u201d, aprendemos que estocar dados sem refinamento n\u00e3o \u00e9 o suficiente para extrair o valor real que esperamos. \u00c9 preciso ir al\u00e9m.<\/p>\n<p>Por isso mesmo, especialistas afirmam que estamos deixando a era dos dados rumo a uma \u00e9poca que apreciar\u00e1 e buscar\u00e1 o diferencial do conhecimento. Isso fica claro quando pensamos que arquivos em ex cesso s\u00e3o muito menos rent\u00e1veis do que uma grande ideia extra\u00edda de uma an\u00e1lise das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>\u00c9 nesse cen\u00e1rio que as ferramentas de Analytics, e recursos baseados em Intelig\u00eancia Artificial, dever\u00e3o se consolidar como o principal facilitador das empresas no futuro \u2013 um futu ro que j\u00e1 est\u00e1 muito mais pr\u00f3ximo, inclusive, do que muitas companhias ainda costumam imaginar. Independentemente do ramo e do tamanho das opera\u00e7\u00f5es, a an\u00e1lise dos dados ser\u00e1, sem d\u00favidas, o fio condutor que nos permitir\u00e1 impulsionar ou ajustar as estrat\u00e9gias ou, em \u00faltimo grau, satisfazer os clientes com as solu\u00e7\u00f5es que eles est\u00e3o realmente buscando.<\/p>\n<p>N\u00e3o por acaso, especialistas do mundo inteiro j\u00e1 indicam o Analytics como um elemento imprescind\u00edvel para a atua\u00e7\u00e3o das empresas, sobretudo ap\u00f3s o desencadeamento da pandemia d e Covid-19. An\u00e1lises do Gartner, por exemplo, destacam que a an\u00e1lise de dados deve ser encarada cada vez mais como uma fun\u00e7\u00e3o central das organiza\u00e7\u00f5es, em vez de ser vista apenas como um diferencial competitivo (sejam elas para analisar os registros de Data Lake, com as expressivas quantias de Big Data, ou em verifica\u00e7\u00f5es pormenorizadas, de Small Data, por exemplo).<\/p>\n<p>Em uma de suas mais recentes pesquisas, a empresa indicou que, at\u00e9 2023, a gest\u00e3o de conte\u00fado (Data Management) ser\u00e1 a grande prioridade para cerca de 30% dos l\u00edderes e executivos das maiores empresas globais. Isso inclui, no caso, a an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es geradas ou coletadas a partir da intera\u00e7\u00e3o com clientes \u2013 para as vendas \u2013 e a gest\u00e3o de registros obtidos internamente, com foco na melhoria de processos e reorganiza\u00e7\u00e3o de produ\u00e7\u00f5es, entre outros.<\/p>\n<p>Iremos cada vez mais viajar entre as avalia\u00e7\u00f5es do chamado People Analytics, com as avalia\u00e7\u00f5es de audi\u00eancia, at\u00e9 os dashboards espec\u00edficos para o monitoramento ass ertivo e cont\u00ednuo de infraestruturas e aplica\u00e7\u00f5es de Internet das Coisas (IoT). A viagem ser\u00e1 para destinos diferentes, mas sempre utilizando a an\u00e1lise de dados como fator primordial.<\/p>\n<p>Isso demonstra qual \u00e9 a expectativa acerca da An\u00e1lise de Dados dentro das grandes companhias. Os recursos de Analytics ser\u00e3o vitais para aprimorarem iniciativas j\u00e1 existentes ou para darem forma e vaz\u00e3o \u00e0s inova\u00e7\u00f5es que permitir\u00e3o, verdadeiramente, a entrega de experi\u00eancias mais flu\u00eddas e completas \u00e0s pessoas.<\/p>\n<p>Do mesmo modo, essa an\u00e1lise ser\u00e1 essencial, tamb\u00e9m, para a otimiza\u00e7\u00e3o da rotina corporativa, identificando novas formas de produ\u00e7\u00e3o, melhores processos, padr\u00f5es de produ&amp;cc edil;\u00e3o mais sustent\u00e1veis e caminhos mais inteligentes para equacionar as demandas relativas a gest\u00e3o de ativos, estoques e log\u00edstica, entre outros.<\/p>\n<p>O fato \u00e9 que estamos iniciando uma era cujo diferencial ser\u00e1, mais do que nunca, enxergar o conhecimento por tr\u00e1s dos registros e dados, principalmente os n\u00e3o-estruturados. Somente assim as organiza\u00e7\u00f5es ter\u00e3o insights e insumos para impulsionar seus neg\u00f3cios, aumentando a receita da empresa e a melhor experi\u00eancia do cliente (CX, de Consumer Experience).<\/p>\n<p>Vale salientar, por\u00e9m, que a ado\u00e7\u00e3o de ferramentas e estrat\u00e9gias de an\u00e1lise de dados n\u00e3o ser\u00e1 mais uma vantagem comercial. Ao contr\u00e1rio. Em um mundo cada vez mais digital e orientado \u00e0 personaliza\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es, investir em caminhos inteligentes para coletar, identificar, extrair e analisar os registros tem tudo para ser uma medida imprescind\u00edvel para a sobreviv\u00eancia dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Pesquisas indicam que, at\u00e9 2025, cerca de 30% das empresas globais j\u00e1 ter\u00e3o implementado m\u00e9tricas de \u201cvoz social\u201d, antevendo a necessidade de alinhamento com temas como privacidade, iguald ade e respeito aos clientes, monitorando o que \u00e9 dito na Internet e qual \u00e9 a percep\u00e7\u00e3o das pessoas em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os entregues. Em outras palavras, a din\u00e2mica de transforma\u00e7\u00e3o da sociedade exigir\u00e1 que as companhias escutem o que est\u00e1 sendo falado (n\u00e3o apenas sobre ela, mas sobre o todo). Analisar essas falas precisar\u00e1 ser levado a s\u00e9rio, tamb\u00e9m como um fator de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>O conhecimento n\u00e3o \u00e9 apenas ler livros ou coletar registros. Intelig\u00eancia tamb\u00e9m n\u00e3o. Por isso mesmo, \u00e9 hora de come\u00e7ar a entender como correlacionar e usar o tesouro fornecido pelos dados.<\/p>\n<p>Como uma fonte de riqueza, tal qual um campo de extra\u00e7\u00e3o de petr\u00f3leo, os bancos de dados devem ser protegidos e avaliados de forma minuciosa. N\u00e3o h\u00e1 tempo a perder. Ainda mais porque, vale sempre lembrar, que \u00e9 o cliente, hoje, quem decide onde e com quem ele quer compartilhar as informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 11px;\">Sandra Maura, CEO da TOPMIND<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das diversas analogias que circulam o imagin\u00e1rio de quem acompanha o mercado de tecnologia, acredito que nenhuma fa\u00e7a tanto sentido como a m\u00e1xima de que \u201cos dados s\u00e3o o novo petr\u00f3leo&amp;rdqu o;. De fato, os registros e insights promovidos por sensores, IPs e afins s\u00e3o extremamente relevantes para girar a roda da economia global. 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